HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm trực tuyến các sản phẩm dầu nhớt TOP 1 chính hãng một cách thuận tiện, nhanh chóng và tuân thủ quy định giao kết hợp đồng điện tử, Quý khách hàng vui lòng thao tác theo các bước hướng dẫn sau trên website top1oilvn.com:

Bước 1: Tìm kiếm và Lựa chọn sản phẩm

Quý khách có thể tìm kiếm sản phẩm phù hợp theo các phương thức sau:

  • Sử dụng thanh tìm kiếm: Gõ từ khóa sản phẩm (ví dụ: “nhớt xe tay ga”, “nước làm mát”, “phụ gia động cơ”) vào ô tìm kiếm ở góc trên cùng của website.
  • Sử dụng thanh Menu: Trỏ chuột vào mục “Danh mục sản phẩm” để duyệt qua các phân loại dầu nhớt dành riêng cho xe máy, xe hơi, xe tải…

Bước 2: Xem chi tiết và Thêm vào giỏ hàng

  • Khi bấm vào hình ảnh sản phẩm, Quý khách vui lòng đọc kỹ các thông số kỹ thuật (Cấp nhớt API, Tiêu chuẩn JASO, Dung tích) để đảm bảo loại nhớt tương thích với động cơ xe của mình.
  • Chọn số lượng mong muốn và bấm nút “THÊM VÀO GIỎ HÀNG”.
  • Sau khi hoàn tất quá trình lựa chọn, bấm vào biểu tượng Giỏ hàng ở góc phải màn hình, kiểm tra lại danh sách sản phẩm và bấm nút “Thanh Toán”.

Bước 3: Nhập thông tin giao hàng

Tại giao diện trang Thanh toán (Checkout), Quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin nhận hàng:

  • Họ và tên người nhận.
  • Số điện thoại liên hệ (Vui lòng kiểm tra kỹ để bưu tá có thể liên lạc).
  • Địa chỉ nhận hàng chi tiết (Số nhà, Tên đường, Phường/Xã, Quận/Huyện, Tỉnh/Thành phố).

Bước 4: Chọn phương thức thanh toán và Đồng ý điều khoản

  • Kiểm tra lại Tổng hóa đơn (Bao gồm Tiền sản phẩm + Phí vận chuyển đã được hệ thống tính toán tự động).
  • Lựa chọn phương thức thanh toán: Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD) hoặc Chuyển khoản ngân hàng.
  • Bắt buộc: Quý khách cần đánh dấu tích (✔) vào ô vuông có dòng chữ “Tôi đã đọc và đồng ý với Điều kiện giao dịch chung của website” để hệ thống ghi nhận sự đồng thuận pháp lý.

Bước 5: Hoàn tất Đặt hàng

Bấm nút “ĐẶT HÀNG”. Màn hình sẽ hiển thị thông báo đặt hàng thành công kèm theo Mã Đơn Hàng. Nhân viên chăm sóc khách hàng của TOP 1 OIL sẽ sớm liên hệ qua điện thoại để xác nhận đơn hàng trước khi đóng gói bàn giao cho đơn vị vận chuyển.