Chính sách vận chuyển giao nhận

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
Nhằm mục đích mang đến cho quý khách những sản phẩm chấtlượng và nâng cao quy trình phục vụ,
Top1Oil thông báo đến quý khách CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN chitiết như sau:
1/ Phí vận chuyển
Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng tại các quận trung tâm TP. HCM.
Đối với các quận xa trung tâm sẽ được hỗ trợ chi phí giao hàng đến nơi vận chuyển.
Đối với các khu vực ngoại thành, phí vận chuyển sẽ tùy thuộc vào từng địa điểm cụ thể. Quý
khách vui lòng liên hệ Hotline 0707081111 để được tư vấn chi tiết hơn.
2/ Đốitác vận chuyển
Đối tác vận chuyển uy tín của Top1Oil: Giao Hàng Tiết Kiệm, Giao Hàng Nhanh, Viettel
Post
3/ Quy định về đóng gói hàng hóa
Tất cả các sản phẩm trước khi chuyển đến tay khách hàng đều được Top1Oil đóng gói
đầy đủ.
Thông tin người nhận, bao gồm: Tên người nhận, số điện thoại, địa chỉ người nhận.
Mã vận của đơn hàng
Đơn vị vận chuyển
Ngày gửi và ngày nhận
4/ Chính sách xem hàng – đồng kiểm
Vì các sản phẩm của Top1Oil chủ yếu là hàng thiết kế theo yêu cầu của quý khách nên
chúng tôi hỗ trợ quý khách xem hàng trước khi thanh toán.
5/ Thời gian vận chuyển
Các đơn hàng nội thành TP. HCM sẽ được giao đến quý khách trong vòng 24 giờ.
Các đơn hàng ngoại thành sẽ được giao đến quý khách từ 2 – 3 ngày, tính từ ngày chúng tôi
nhận được chuyển khoản.
Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng Top1Oil sẽ có thông tin kịp thời đến
khách hàng và quý khách hàng có thể hủy hợp đồng nếu muốn theo thoả thuận đã ký với KTop1Oil.
Lưu ý khi nhận hàng:
Quý khách khi nhận hàng vui lòng kiểm tra lại thông tin để tránh việc nhầm lẫn khi chuyển
hàng.
Nhận hàng xong quý khách mở hàng và thử đồ nếu có lỗi của nhà sản xuất vui lòng liên hệ với
Top1Oil theo số 0707081111 để được hướng dẫn cách đổi trả hàng. Cước phí gửi trả
hàng sẽ do Top1Oil chi trả.